1. Hizmet sağlayıcı ve kapsam
etky.ai web sitesi, Kodex Bilgi Teknolojileri A.Ş. tarafından işletilir. Adres: Altınşehir Mah. 228. Sokak No:44, 16230 Nilüfer/Bursa. İletişim: hello@etky.ai · 0850 840 61 40.
Bu metin, etky.ai tanıtım sitesinin kullanımını düzenler. Sitenin ziyaret edilmesi tek başına ücretli bir kampanya siparişi, creator görevi veya ticari ileti izni oluşturmaz.
app.etky.ai üzerindeki hesap, marka hizmeti ve creator iş birliği sözleşmeleri ilgili işlem sırasında ayrıca sunulur. Bu sayfa, uygulamadaki sözleşmelerin kabulü yerine geçmez. Kampanyaya özgü kapsam, ücret, teslimler ve kullanım hakları kabul edilen sipariş ve sözleşmede belirlenir; emredici mevzuat hükümleri saklıdır.
2. Kampanya planı ve ödeme
Marka, kampanya briefini oluşturur; hedef bütçe veya hedef görüntülenmesini belirtir. Kampanya kapsamını ve toplam bedeli inceleyip onayladıktan sonra, kampanya başlamadan ödeme yapar. Plan oluşturmanın ücretsiz olması, içerik üretimi ve yayın hizmetlerinin ücretsiz olduğu anlamına gelmez.
Sitedeki örnek planlar, profiller ve sayılar temsili anlatımlardır; kişiye özel fiyat teklifi veya gerçek müşteri sonucu değildir. Vergiler, varsa ek hizmetler ve ödeme koşulları, ödeme öncesinde sunulan sipariş bilgilerinde açıklanır. Kapsam dışı ek bir hizmet, bedeli açıklanmadan ve ilgili onay alınmadan siparişe eklenmez.
3. Eşleştirme, üretim ve marka onayı
Kampanya başladıktan sonra etky.ai, brief ve hedeflere göre içerik üreticisi eşleştirmesini ve üretim sürecini yürütür. Temsili profiller, belirli bir creatorın kampanyaya katılacağına ilişkin rezervasyon veya taahhüt değildir.
Üretilen içerikler yayınlanmadan önce markanın onayına sunulur. Marka, kabul edilen brief ve koşullar çerçevesinde onay, gerekçeli revizyon veya ret kararı verir. Reddedilen içerik için yedek creator süreci işletilir. Revizyon kapsamı ve takvim kampanya koşullarında belirlenir; bu metin sınırsız revizyon veya belirli sürede tamamlanma taahhüdü içermez.
Onaylanan içerikler yayınlanır; yayın ve sonuç bilgileri panelden takip edilir. Markanın geri bildirim, ürün gönderimi ve gerekli materyalleri zamanında sağlamaması takvimi etkileyebilir. Değişen ihtiyaçlar ve brief dışı talepler ayrıca değerlendirilir.
4. Hedefler ve performans bilgileri
Hedef görüntülenme, kampanyanın planlanmasında kullanılan girdidir. Tahmini görüntülenme ve etkileşim değerleri kesin sonuç, satış veya yatırım getirisi garantisi değildir. Gerçek sonuçlar içerik, hedef kitle, yayın koşulları ve sosyal platformların dağıtım sistemlerine bağlı olarak değişebilir.
Tahminin üzerinde görüntülenme için ek ücret talep edilmez. Sonucun tahminin altında olması tek başına otomatik iade veya sınırsız telafi hakkı yaratmaz; kabul edilen kampanya yükümlülükleri ve kanuni haklar ayrıca değerlendirilir. Ölçümlerin kaynağı ve güncellenme zamanı sonuçların yorumlanmasında dikkate alınmalıdır.
5. İçerik, reklam ve kullanım hakları
Marka; sağladığı ürün, marka unsuru ve iddiaların doğruluğundan, bunları kullanmaya yetkili olmasından ve gerekli açıklamaları sağlamaktan sorumludur. Creator içeriklerinde reklam veya ücretli iş birliği niteliği, uygulanabilir mevzuat ve platform kurallarına uygun biçimde açıklanmalıdır. Bu hüküm tarafların kendi kanuni sorumluluklarını ortadan kaldırmaz.
İçeriğin üretimi veya kampanya bedelinin ödenmesi bütün fikrî hakların sınırsız devri anlamına gelmez. Kullanım süresi, coğrafi kapsam, mecralar, reklam kullanımı, creator hesabından reklam verme, düzenleme ve ham dosya teslimi gibi haklar ilgili sözleşmede açıkça belirlenir. Belirtilmeyen bir hak bu sayfadan hareketle varsayılamaz.
6. Web sitesinin uygun kullanımı
- Siteye zarar veren, yetkisiz erişim sağlayan veya güvenlik önlemlerini aşmayı amaçlayan işlemler yapılmamalıdır.
- Başkasının kimliği veya yetkisi kullanılarak yanıltıcı başvuru yapılmamalıdır.
- Site içeriği ve marka unsurları, izin veya kanuni dayanak olmaksızın ticari amaçla kopyalanmamalıdır.
Teknik bakım veya güvenlik nedeniyle erişimde kesinti olabilir. Sosyal platformlar ve görüşme planlama hizmetleri gibi üçüncü taraf bağlantıların kendi koşulları geçerlidir. Bu açıklama, etky.ai’ın üstlendiği yükümlülükleri veya kanundan doğan sorumluluğunu kaldırmaz.
7. Kişisel veriler, iptal ve iade
Web sitesindeki veri işleme faaliyetleri KVKK Aydınlatma Metni ve Çerez Politikası içinde açıklanır. Bu koşulların okunması, gerekli olmayan çerezlere açık rıza verildiği anlamına gelmez.
Kampanya iptal ve iade taleplerinin genel çerçevesi İptal ve İade Koşulları sayfasındadır. Uygulamada kabul edilen sipariş ve tarafların kanuni hakları ayrıca geçerlidir.
8. Değişiklikler ve uyuşmazlıklar
Web sitesi koşulları güncellenebilir; güncel sürüm ve tarihi bu sayfada yayımlanır. Güncellemeler, daha önce kabul edilmiş bir siparişin koşullarını kendiliğinden ve geriye dönük olarak değiştirmez.
Uyuşmazlıklarda Türk hukuku uygulanır. Görevli ve yetkili merciler mevzuata göre belirlenir; uygulanabildiği hâllerde tüketicinin hakem heyetine veya tüketici mahkemesine başvurma hakkı saklıdır. Talep ve şikâyetlerinizi hello@etky.ai adresine iletebilirsiniz.